Kebijakan Privasi igembel
Dokumen ini menjelaskan bagaimana igembel mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi pengguna di Indonesia. Harap baca dengan saksama sebelum menggunakan platform kami.
Terakhir diperbarui: 2025
1. Data yang Kami Kumpulkan
Dalam rangka menyediakan layanan platform igembel secara optimal, kami mengumpulkan beberapa kategori data dari pengguna. Data ini dikumpulkan secara langsung dari pengguna maupun secara otomatis melalui teknologi yang digunakan platform.
Informasi akun: Saat pengguna mendaftar, kami mengumpulkan nama lengkap, alamat surel (email), nomor telepon, tanggal lahir, dan kata sandi yang telah dienkripsi. Data ini diperlukan untuk membuat dan mengelola akun pengguna.
Data perangkat dan browser: Kami secara otomatis merekam informasi teknis seperti alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, jenis browser, serta halaman yang dikunjungi dan waktu kunjungan. Data ini digunakan untuk keamanan dan peningkatan kualitas layanan.
Informasi pembayaran: Untuk keperluan transaksi dalam Rupiah Indonesia (IDR), kami mencatat informasi terkait metode pembayaran yang digunakan — seperti nama bank, nomor rekening (sebagian tersembunyi), atau akun dompet digital. Kami tidak menyimpan informasi kartu kredit secara langsung.
Data penggunaan platform: Kami merekam aktivitas pengguna di dalam platform, termasuk riwayat permainan, sesi yang diikuti, dan preferensi pengaturan akun.
Cookies dan teknologi pelacakan: Platform kami menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk menyimpan preferensi pengguna, menjaga sesi login tetap aktif, dan menganalisis pola penggunaan secara anonim.
2. Tujuan Penggunaan Data
igembel menggunakan data yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan yang sah dan relevan dengan operasional platform. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data pengguna:
- Pembuatan dan pengelolaan akun — memastikan identitas pengguna dan menjaga keamanan akun.
- Pemrosesan transaksi — memfasilitasi deposit dan penarikan dana dalam Rupiah Indonesia secara aman dan akurat.
- Keamanan platform — mendeteksi dan mencegah aktivitas mencurigakan, penipuan, atau akses tidak sah.
- Peningkatan layanan — menganalisis pola penggunaan untuk memperbaiki fitur, performa, dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
- Komunikasi layanan — mengirimkan notifikasi penting terkait akun, perubahan kebijakan, atau informasi transaksi.
- Kepatuhan regulasi — memenuhi kewajiban hukum yang berlaku, termasuk pencegahan pencucian uang dan perlindungan pengguna di bawah umur.
igembel tidak menggunakan data pengguna untuk keperluan pemasaran pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit. Data tidak akan dijual kepada pihak mana pun.
3. Cookies & Teknologi Pelacakan
Platform igembel menggunakan cookies — file teks kecil yang disimpan di perangkat pengguna — untuk meningkatkan fungsi dan keamanan platform. Cookies tidak mengandung informasi pribadi yang dapat diidentifikasi secara langsung.
Jenis cookies yang digunakan meliputi:
- Cookies esensial — diperlukan agar platform berfungsi dengan benar, seperti menjaga sesi login pengguna tetap aktif.
- Cookies preferensi — menyimpan pengaturan bahasa, tampilan, dan preferensi pengguna lainnya.
- Cookies analitik — mengumpulkan data anonim tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk keperluan peningkatan layanan.
- Cookies keamanan — membantu mendeteksi aktivitas mencurigakan dan melindungi akun pengguna.
Pengguna dapat mengatur preferensi cookies melalui pengaturan browser mereka. Namun perlu diperhatikan bahwa menonaktifkan cookies esensial dapat mempengaruhi fungsi platform secara keseluruhan, termasuk kemampuan untuk login dan menggunakan fitur utama.
4. Penyimpanan, Keamanan & Berbagi Data
igembel menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang wajar untuk melindungi data pengguna dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghapusan yang tidak disengaja.
Langkah perlindungan yang diterapkan antara lain:
- Enkripsi data sensitif selama transmisi menggunakan protokol keamanan standar industri.
- Penyimpanan kata sandi dalam bentuk hash yang tidak dapat dibaca secara langsung.
- Pembatasan akses internal terhadap data pengguna hanya kepada personel yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka.
- Pemantauan berkala terhadap sistem untuk mendeteksi potensi ancaman keamanan.
Berbagi data dengan pihak ketiga: igembel dapat berbagi data pengguna dengan pihak ketiga terpercaya yang membantu operasional platform, seperti penyedia layanan pembayaran lokal dan sistem verifikasi identitas. Pihak ketiga ini terikat oleh perjanjian kerahasiaan yang ketat dan hanya diizinkan menggunakan data untuk tujuan yang telah ditentukan.
igembel juga dapat mengungkapkan data kepada otoritas yang berwenang apabila diwajibkan oleh hukum yang berlaku atau untuk keperluan penegakan hukum yang sah.
5. Hak Pengguna atas Data Pribadi
Setiap pengguna igembel memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi mereka, sesuai dengan prinsip perlindungan data yang berlaku:
- Hak akses — pengguna berhak meminta informasi tentang data pribadi apa saja yang kami miliki tentang mereka.
- Hak koreksi — pengguna berhak meminta koreksi atas data yang tidak akurat atau tidak lengkap melalui pengaturan akun atau tim dukungan.
- Hak penghapusan — pengguna dapat meminta penghapusan akun dan data terkait, dengan memperhatikan kewajiban penyimpanan data yang diwajibkan oleh hukum.
- Hak pembatasan pemrosesan — dalam kondisi tertentu, pengguna dapat meminta agar pemrosesan data mereka dibatasi sementara waktu.
- Hak portabilitas data — pengguna berhak mendapatkan salinan data mereka dalam format yang dapat dibaca mesin, sejauh hal ini secara teknis memungkinkan.
Untuk mengajukan permintaan terkait hak-hak di atas, pengguna dapat menghubungi tim dukungan igembel melalui saluran yang tersedia setelah login, atau mengunjungi halaman FAQ igembel untuk informasi lebih lanjut.
6. Perlindungan Pengguna di Bawah Umur & Perubahan Kebijakan
Perlindungan pengguna di bawah umur: Platform igembel secara tegas melarang penggunaan layanan oleh individu yang berusia di bawah 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak atau remaja di bawah usia dewasa. Jika kami mengetahui bahwa data dari pengguna di bawah umur telah dikumpulkan secara tidak sengaja, data tersebut akan segera dihapus dan akun terkait akan ditangguhkan.
Orang tua atau wali yang mencurigai adanya akun anak di bawah umur di platform igembel diminta untuk segera menghubungi tim dukungan kami.
Perubahan kebijakan privasi: igembel berhak memperbarui kebijakan privasi ini kapan saja sesuai perkembangan regulasi, teknologi, atau kebutuhan operasional. Perubahan signifikan akan diinformasikan melalui platform dan tanggal pembaruan akan dicantumkan di bagian atas dokumen ini.
Penggunaan platform secara berkelanjutan setelah pembaruan kebijakan dianggap sebagai penerimaan terhadap kebijakan yang telah diperbarui. Pengguna disarankan meninjau halaman ini secara berkala untuk tetap mendapat informasi terkini.
Untuk pertanyaan seputar kebijakan privasi ini, hubungi tim dukungan igembel melalui: support at igembel.com atau kunjungi halaman FAQ kami.
Data Kamu Terlindungi di igembel
Kami berkomitmen menjaga privasi setiap pengguna di Indonesia. Daftar akun sekarang atau buka FAQ jika ada yang ingin kamu tanyakan lebih lanjut.